Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles sur ce site est :
A Match, Louis Amara, Gutenbergstrasse 19, 3011 Berne, Suisse
E-mail : contact@amatch.ch · Téléphone : +41 79 640 27 91
2. Champ d'application
Cette politique de confidentialité s'applique au site amatch.ch. Elle s'oriente sur la nouvelle loi fédérale sur la protection des données (nLPD) et s'applique, par analogie, également aux visiteurs de l'UE.
3. Données personnelles traitées
| Source | Données | Finalité |
|---|---|---|
| Prise de rendez-vous (Calendly) | Nom, adresse e-mail, créneau choisi, informations facultatives saisies lors de la réservation | Organisation et réalisation de l'entretien initial |
| Fichiers journaux du serveur (hébergement) | Adresse IP (tronquée), horodatage, page consultée, type de navigateur | Exploitation, sécurité et dépannage du site |
| Mesure d'audience (Google Analytics 4) | Statistiques d'utilisation via cookies, adresse IP (anonymisée), données d'appareil et de navigateur | Comprendre l'utilisation du site, améliorer l'offre |
En cliquant sur un bouton de réservation, Calendly s'ouvre dans une nouvelle fenêtre. Les liens de contact pour le téléphone, l'e-mail et WhatsApp ouvrent l'application correspondante sur votre appareil ; aucune donnée ne nous est transmise avant que vous n'envoyiez vous-même un message. Google Analytics 4 dépose des cookies à des fins de mesure d'audience. Les visiteurs de l'UE/EEE sont invités à donner leur consentement ; celui-ci est révocable à tout moment.
4. Base légale
Nous traitons les données personnelles que vous nous communiquez volontairement (p. ex. lors de la prise de rendez-vous) afin d'organiser et de réaliser l'entretien initial, ainsi que sur la base de notre intérêt légitime à exploiter un site sûr et fonctionnel.
5. Durée de conservation
Les données de rendez-vous sont conservées aussi longtemps que nécessaire à la préparation et au suivi de l'entretien initial ainsi qu'à une éventuelle correspondance ultérieure, puis supprimées ou traitées uniquement sous forme anonymisée. Les fichiers journaux du serveur sont automatiquement supprimés après 90 jours au plus tard, sauf s'ils sont nécessaires pour élucider un incident de sécurité.
6. Communication à des tiers
Nous ne transmettons vos données à des tiers que dans le cadre des sous-traitants suivants, contractuellement tenus au respect de la protection des données :
- Hébergement/domaine : Infomaniak Network SA, Genève, Suisse. Exploitation du site web et de l'infrastructure e-mail.
- Prise de rendez-vous : Calendly LLC, Atlanta, États-Unis. Traite les données nécessaires à la prise de rendez-vous ; détails dans la politique de confidentialité de Calendly.
- WhatsApp : WhatsApp Ireland Limited, Dublin, Irlande. Uniquement si vous nous contactez activement via le lien WhatsApp ; détails dans la politique de confidentialité de WhatsApp.
- Mesure d'audience : Google Analytics 4, Google Ireland Limited, Dublin, Irlande. Détails dans la politique de confidentialité de Google.
Un transfert à l'étranger n'a lieu que si un niveau de protection des données adéquat est garanti, notamment sur la base des clauses contractuelles types de la Commission européenne.
7. Sécurité des données
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou utilisation abusive. La transmission s'effectue de manière chiffrée (HTTPS/TLS).
8. Vos droits
Conformément à la nLPD, vous disposez d'un droit d'accès aux données personnelles vous concernant, ainsi que d'un droit de rectification, d'effacement, de limitation du traitement et de remise de vos données. Pour exercer ces droits, un message informel à contact@amatch.ch suffit.
9. Modifications de cette politique
Nous adaptons cette politique de confidentialité dès que notre traitement des données ou la situation juridique évolue. La version publiée sur cette page fait foi.
10. Contact
Pour toute question relative à la protection des données, contactez Louis Amara, contact@amatch.ch, +41 79 640 27 91.